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Conditions générales de vente du site www.thailand-siam.com

La partie EXPORT/IMPORT

1. Domaine d'application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés, et d'autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par le vendeur au consommateur. Elles s'appliquent, sans restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes, par la société thailand-siam, des produits proposés sur la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com. En conséquence, le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le site Internet de la société thailand-siam emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Toute condition non conforme à ces conditions générales que l'acheteur aurait formulée sera rejetée, à moins que thailand-siam n'en ait expressément et par écrit reconnu l'applicabilité. Les produits sont proposés à la vente internet sur tous les territoires géographiques desservis par les services Postaux français : France métropolitaine, Corse, Monaco, DOM, TOM, zone Euro, Suisse, Afrique, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie, Australie, assortis des frais postaux qui leur sont propres. L'acheteur, préalablement à sa commande, déclare qu'il a la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente. La société thailand-siam se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur sa boutique d'achat en ligne http://www.thailand-siam.com.

2. Identité de la société

Société en nom propre: Phiraphan Diamond PROMSAWAT
Nom commercial : thailand-siam
adresse : 59 MOO T PONSUNG BANDUNG 41190 district UDON THANI, THAILANDE
Téléphone/Fax : 08 47 57 13 30
E-mail : contact@thailand-siam.com
Horaires d'ouverture : 9H-18H


3. Accès la boutique d'achat en ligne http://www.thailand-siam.com et au service clientèle L'acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l'accès à la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com et au service clientèle. L'acheteur conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à lnternet et de l'utilisation de la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.

4. Service clientèle pour toute information ou question, un service clientèle est à la disposition de l'acheteur tous les jours sans interruption de 9h00 à 18h (heure de Bangkok, Thailande) par téléphone au 08 47 57 13 30 ou par message électronique : contact@thailand-siam.com .

5. Commande

Tous les produits de la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com sont accessibles sur internet à l'adresse internet : http://www.thailand-siam.com. Les informations contractuelles sont présentées en langue française. La société thailand-siam se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. La commande de l'acheteur devra être confirmée par thailand-siam par courrier postal ou électronique. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de la commande par thailand-siam et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix. La boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com recommande à l'acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

6. Choix des produits

L'acheteur ayant pris connaissance des produits et de leurs caractéristiques, commercialisés par la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'ils les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produits faisant l'objet de sa commande. En outre, l'acheteur connaissant seul les matériels, logiciels, configurations et autres, qu'il utilise, est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux utilisés par lui. La Société ; thailand-siam met à la disposition de l'acheteur pour l'aider dans le choix des produits :
- un service clientèle par téléphone,
- un service d'aide par messagerie électronique, tels que mentionnés dans l'article 4 des présentes.

Conditions Générales de Vente.

Il appartient exclusivement à l'acheteur, s'il ne s'estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d'un conseiller clientèle.

7. Conformité des produits

En cas de livraison d'un produit ne correspondant pas à la commande (non conforme),l'acheteur doit formuler sa réclamation par courrier postal en recommandé, avec accusé de réception, dans un délai de sept jours à compter de la signature du bordereau de distribution. thailand-siam s'engage à rembourser, ou à échanger les produits ne correspondant pas à la commande de l'acheteur. Dans ce cas, thailand-siam remercie l'acheteur de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de renvoyer le ou les produits, après acceptation écrite par thailand-siam. thailand-siam procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits par lettre-chèque. Les frais d'envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé, et les frais de retour seront remboursés sur la base d'un envoi, du produit non conforme, en colissimo suivi de la Poste, en vigueur à la date de commande. En tout état de cause l'acheteur bénéficiera des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés. Au terme de ce délai de sept jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés par l'acheteur.

8. Disponibilité des produits

Conformément à l'article L 111-1 du Code de la Consommation loi française, l'acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander. L'acheteur sélectionne un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com. Les offres présentées par www.thailand-siam.com sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par thailand-siam sont valables sous réserve de disponibilité chez ses fournisseurs. thailand-siam se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs. Au cas où un fournisseur modifierait un produit, la représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité du vendeur ni même affecter la validité de la vente. Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le vendeur. En cas d'indisponibilité du produit commandé, thailand-siam informera l'acheteur au plus tôt. Conformément aux dispositions de l'article L121.20.3 du Code de la Consommation loi française, la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com pourra dans ce cas fournir un produit d'une qualité et d'un prix équivalent. A défaut pour thailand-siam de faire usage de cette faculté, l'acheteur sera remboursé sans délais et au plus tard dans les 30 jours du paiement des sommes qu'il a versées.

9. Prix

Lors de la première visite de l'acheteur sur la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com,les prix des produits sont indiqués en Euros ou Dollars, toutes taxes comprises (application de la TVA France métropolitaine), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. En ce qui concerne le prix des livres, ceux-ci sont établis dans le strict respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981 loi française. Dans ce cadre, la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com pourra proposer à ses clients le prix le plus intéressant toléré par la Loi française, soit une remise pouvant atteindre 5% du prix de l'ouvrage, cette remise étant indiquée systématiquement sur la page produit. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, la Corse ou Monaco,l'acheteur est l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors France métropolitaine et DOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de thailand-siam. Ils seront à la charge de l'acheteur et relèvent de l'entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements, des autorités et/ou organismes compétents du pays d'expédition. Une option de livraison de la Poste française, le "franco de taxes", permet néanmoins pour certaines destinations de ne verser qu'une somme forfaitaire fixe, quelle que soit la valeur du colis, en paiement des taxes locales ou droits de douanes. L'acheteur doit se renseigner sur ces aspects, avant toute commande sur la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com, auprès de ses autorités locales. Toutes les commandes, quelle qu'en soit leur origine, sont payables en Euros ou dollars. thailand-siam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; cependant les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Si vous passez directement une commande par Paypal sans demander par courriel, le tarif de frais d'expédition appliqué est celui pour un article vers toute destination avec un délai de 5 à 10 jours mini ouvrables par avion.

10.Validation

L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente de la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com avant la passation de sa commande. La validation de sa commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre thailand-siam et ses clients.

11. Paiement

Le paiement de la totalité du prix est exigible immédiatement à la date de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. L'encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par thailand-siam au moment de l'expédition de la commande, sauf mention spéciale précisée sur la page de l'article. Toutes les commandes sont payables en Euros ou Dollars. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose de l'ensemble des moyens de paiement visés au sein du bon de commande : carte bancaire (carte bleue, Mastercard, Visa) via Paypal, virement bancaire, mandat postal.
L'acheteur garantit à thailand-siam qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il aura choisi, lors de l'enregistrement du bon de commande. thailand-siam se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelles que soient leur nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'acheteur, ou en cas d'incident de paiement. Des pénalités d'un montant égal au taux d'intérêt légal majoré de cinq points sont applicables de plein droit aux montants impayés à l'issue d'un délai de dix jours suivant la date de facturation ou dès notification du rejet de paiement bancaire pour tout autre moyen de paiement. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce, nonobstant les dispositions des présentes. thailand-siam se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité de l'acheteur pour tout paiement par carte bancaire, chèque ou contre-remboursement. Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à toute commande pourront être transmises à tout organe officiel habilité, pour vérification. Dans le cas particulier des articles en pré-commande, le paiement de l'acheteur pourra être encaissé jusqu'à trente jours avant l'expédition de sa commande.

13. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété pleine et entière de thailand-siam jusqu'au complet paiement du prix, en principal, frais et taxes compris. Cette réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques qui seront à la charge de l'acheteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les entrepôts de thailand-siam conformément aux dispositions de l'article 14.

14. Livraison et réception

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que l'acheteur a indiquée lors de sa commande. Les risques seront à sa charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux de thailand-siam. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, thailand-siam s'est engagé à respecter une date précise de livraison. Dans le cas où l'acheteur choisit de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence. En cas d'encombrement important de la commande de l'acheteur, thailand-siam pourra être amené à scinder les commandes en plusieurs colis. En cas de disponibilité partielle des articles, les articles disponibles pourront être envoyés dans un premier temps, le solde de la commande sera envoyé lorsque l'ensemble des autres articles sera disponible. thailand-siam propose à ses clients d'être livrés, selon les destinations, par Colissimo Suivi, Colis Outre-Mer Recommandé, ou Colis Postal Recommandé, services de la Poste. Les articles volumineux ne pourront être livrés que par transporteur avec prise de rendez-vous au choix du client. Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'acheteur ne sera acceptée. Caractéristiques du Colissimo SUIVI (France, Corse, et Monaco) Le Colissimo Suivi bénéficie d'un numéro qui permet au client ainsi qu'à thailand-siam, de suivre l'expédition de la commande du dépôt au bureau de La Poste pour l'envoi à ;l'arrivée chez le destinataire. Le colis est livré par facteur, à l'adresse de livraison précisée sur la commande. En cas d'absence ou d'encombrement du colis, le destinataire du produit commandé recevra un avis de passage de son facteur, lui permettant de retirer les produits commandés au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours. Si au terme des quinze jours, le colis n'est pas réclamé, il est renvoyé à thailand-siam. L'acheteur est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste, l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l'hypothèse où l'acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur le contenu de son colis, il est tenu : - d'appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170). - de signaler ces incidents à thailand-siam. Les délais moyens au départ des entrepôts de thailand-siam sont les suivants : - Colissimo SUIVI : 2 à 3 jours Caractéristiques du Colis Outre-Mer recommandé (DOM, TOM) Numéro de suivi (recommandé) de la commande pour la tracer depuis le départ des entrepôts jusqu'à la livraison. Remise contre signature. Les délais moyens au départ des entrepôts de thailand-siam sont les suivants :- Colis Outre-Mer prioritaire : 4 à 10 jours Caractéristiques du Colis postal Recommandé (autres destinations) Numéro de suivi (recommandé) de la commande pour la tracer depuis le départ des entrepôts jusqu'à la livraison. Remise contre signature. Les délais moyens au départ des entrepôts de thailand-siam sont les suivants: - Colis postal prioritaire vers zone Euro, et Suisse : 3 à 4 jours - Colis postal prioritaire vers autres destinations : 4 à 12 jours. Caractéristiques de la livraison par transporteur avec prise de rendez-vous Le transporteur contacte l'acheteur et convient avec lui d'un rendez-vous. L'acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur l'état du colis et le nombre de colis livrés. En cas doute, il est tenu de refuser le colis et de signaler ces incidents à thailand-siam. Les délais moyens au départ des entrepôts du transporteur sont les suivants: - Livraison par transporteur avec prise de rendez-vous : 10 jours. Tous ces délais sont communiqués à titre indicatif. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L 121.20.3 du Code de la Consommation loi française, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l'acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par l'acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation. En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l'acheteur devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, mail) à thailand-siam, afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée, et de permettre à thailand-siam de procéder à une enquête auprès du transporteur incriminé. Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, thailand-siam procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'acheteur. Dans l'hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l'article 8. En cas de nouvelle expédition de produit, les frais de livraison seront à la charge du consommateur.

15. Garantie des vices cachés et responsabilité

Dans l'hypothèse où les produits que thailand-siam a livrés présentent un vice caché, thailand-siam pourra, à son choix, éliminer ce vice ou remplacer le produit vicié par un autre. Si thailand-siam ne veut ni éliminer ce vice ni remplacer le bien vicié, ou si thailand-siam est dans l'impossibilité de le faire, ou si thailand-siam ne peut le faire dans les délais en raison d'éléments qui ne dépendent ni de sa volonté ni de son fait, l'acheteur pourra, au choix, lui renvoyer contre remboursement du prix de l'article défectueux et des frais de retour, ou lui demander une réduction du prix de vente. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. thailand-siam décline toute responsabilité dans l'hypothèse où le produit livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un auteur ou d'un livre). De même, sa responsabilité ne saurait être retenue du fait du contenu des sites internet auxquels les liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de sa boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com. thailand-siam s'engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, sa responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à ses obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes naturelles, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait des agissements de l'acheteur. De plus, la responsabilité de thailand-siam ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez l'éditeur ou le fournisseur ni en cas d'erreur dans la présentation des produits sur sa boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com ou les publicités dans les différents médias (tels que, et sans limitation : presse, télévision), les photographies, textes et illustrations représentant les produits n'étant pas contractuels.

16. Droit de rétractation - Satisfait ou remboursé

Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation loi française, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement. Les frais de traitement et d'expédition stipulés sur la facture restent à la charge de l'acheteur. Les produits doivent impérativement être retournés à thailand-siam dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice), dûment scellés, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. En particulier, les produits tels que livres, vidéos, DVD, CD-Rom, logiciels et hakamas ne devront pas avoir été descellés ou décousus, afin que l'acheteur puisse bénéficier du droit de rétractation. De même, si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. L'exercice du droit de rétractation donnera lieu pour l'acheteur à l'attribution d'un bon d'achat, dans les conditions énoncées au point 17 ci-dessous.

17. Conditions générales de remboursement

Sous réserve de dispositions particulières prévues au point 16 ci-dessus, tout remboursement à la charge de thailand-siam sera effectué sous forme de bon d'achat à valoir sur sa boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com. Dans tous les cas, thailand-siam communiquera lors de l'attribution de ce bon d'achat par message électronique ou lettre :- sa durée de validité - la possibilité ou non qu'aura l'acheteur de demander un remboursement - son montant. Si le bon d'achat ne porte pas de mention contraire, durant sa période de validité, le client pourra demander sur simple appel au service client ou par courrier électronique de transformer ce bon d'achat en remboursement. Ce remboursement aura lieu en priorité par recrédit de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou, en cas d'impossibilité, par lettre-chèque. Un bon d'achat sera considéré comme utilisé, en cas d'utilisation même partielle, ou de demande de remboursement. Par le fait même d'utiliser ce bon d'achat, le consommateur s'engage sur l'honneur à ne pas formuler de contestation ou d'opposition auprès de sa banque ou autre, à la transaction concernée par le remboursement, et s'engage à ne pas le faire dans un délai d'un an suivant l'utilisation du bon d'achat. Le consommateur reconnaît avoir connaissance que tout manquement à cette obligation l'exposerait à rétrocession de la somme indûment perçue, sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient lui être réclamés par thailand-siam.

18. Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com est strictement interdite. Certains produits tels que notamment les DVD font l'objet de droit d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusion publique, location. Vous devez respecter les conditions générales de vente de ces produits, et thailand-siam ne saurait être tenu pour responsable des utilisations qui pourraient être faites des produits dans ce cadre.

19. Non validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite dune décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

20. Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

21. Informatique et libertés

Les informations collectées par la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com lors de toute commande de l'acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par thailand-siam et ses partenaires commerciaux. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 loi française, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de thailand-siam. Par l'intermédiaire de thailand-siam, l'acheteur peut être amené à recevoir des propositions commerciales d'autres organismes ou entreprises, ou être informé des offres de la boutique d'achat en ligne www.thailand-siam.com. Si l'acheteur ne souhaite pas recevoir ces propositions, il peut en informer thailand-siam : par courrier : Phiraphan Diamond PROMSAWAT 59 MOO 10 T PONSUNG BANDUNG 41190 district UDONTHANI, THAILANDE, par message électronique : contact@thailand-siam.com .

La partie SOUS TRAITANCE (Ingenierie)


CONDITIONS PARTICULIERES :
L'acceptation du devis entraîne l'acceptation des conditions particulières figurant ci-contre ainsi que les conditions générales de vente CG06.
Ces prix s'entendent hors taxes, la T.V.A. est applicable sur les prix ci-dessus suivant le taux en vigueur au moment de la facturation.
Les prix sont fermes et non révisables.
Lorsque les travaux faisant l'objet du présent devis rentrent dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, thailand-siam entend faire application stricte de la loi sur la sous-traitance du 31.12.1975.

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE :
Le transfert de propriété du matériel livré n'interviendra qu'après paiement intégral du prix stipulé ou, éventuellement, des effets de commerce émis en représentation de ce prix.
L'acheteur assumera cependant la charge des risques en sa qualité de gardien à compter de la livraison.

CONDITIONS DE PAIEMENT :
Selon conditions habituelles entre nos sociétés.(règlement 30% à la commande, 60% à la réalisation et 10% en fin de chantier).
Conformément à l'article 3 de la loi 31.12.92 loi française, en cas de retard de paiement par rapport aux délais ci-dessus mentionnés, il sera fait application des pénalités égales à une fois et demi le taux de l'intérêt légal.

La partie FORMATION/GUIDE


CONDITIONS DE PAIEMENT :
(règlement 30% à la commande, 60% au début des cours ou voyage et 10% en fin).

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General conditions of sale of the site www.thailand-siam.com

Part EXPORT/IMPORT

1. Applicability of the general conditions of sale

The present general conditions of sale have as an aim, on the one hand, to inform very possible consumer on the conditions and methods in which the salesman carries out the sale and the delivery of the ordered products, and on the other hand, to define the rights and obligations of the parts within the framework of the sale of products by the salesman in the consumer. They apply, without restriction nor reserves, with the whole of the sales, by the Thailand-Siam company, of the products offered to the shop of purchase inline www.thailand-siam.com. Consequently, the fact for any person of ordering a product offered with the sale on Internet site of the Thailand-Siam company carries full and whole acceptance the present ones general conditions of sale whose purchaser admits having taken knowledge before his order. Any condition nonin conformity with these general conditions that the purchaser would have formulated will be rejected, with less than Thailand-Siam expressly and in writing applicability recognized of it. The products are offered with sale Internet on all the geographical territories served by the French mail service: Metropolitan France, Corsica, Monaco, DOM, TOM, zone Euro, Switzerland, Africa, North America, South America, Asia, Australia, matched postal expenses which are clean for them. The purchaser, before his order, declares that it has the full legal capacity, allowing him to engage with the title of these general conditions of sale. The Thailand-Siam company reserves the right to modify constantly the present general conditions of sale, subject revealing these modifications on its shop of purchase on line http://www.thailand-siam.com.

2. Identity of the company

Company in proper name: PHIRAPHAN DIAMOND PROMSAWAT
Commercial name : thailand-siam
address : PHIRAPHAN DIAMOND PROMSAWAT 59 MOO 10 T PONSUNG BANDUNG 41190 district UDONTHANI, THAILANDE
Telephone/Fax : 08 47 57 13 30
E-mail : contact@thailand-siam.com
Schedules of opening : 9H-18H


3. Access the shop of purchase on line http://www.thailand-siam.com and with the service customers the purchaser makes his personal deal of the installation of average data processing and telecommunications giving access to the shop of purchase on line www.thailand-siam.com and with the service customers. The purchaser preserves at his load the expenses of telecommunication at the time of the access to lnternet and the use of the shop of purchase on line www.thailand-siam.

4. Service customers for any information or question, a service customers is at the disposal of the purchaser tous.les.jours without interruption of 9h00 with 18h (Bangkok time, Thailand) by telephone with 08 47 57 13 30 or by e-mail : contact@thailand-siam.com .

5. Order purchase

All products of the shop of purchase on line www.thailand-siam.com ARE ACCESSIBLE ON http://www.thailand-siam.com. Contractual information is presented in French language. The Thailand-Siam company reserves the right to cancel or refuse any order of a customer with whom there would be a litigation relating to the payment of a former order. The order of the purchaser will have to be confirmed by Thailand-Siam by postal or electronic mail. The sale will be regarded as final only after the sending with the purchaser of the confirmation of order by Thailand-Siam and cashing by this one entirety of the price. The shop of purchase in line www.thailand-siam.com recommends to the purchaser to store these information on a paper document or data processing.

6. Choice of the products

The purchaser having taken knowledge of the products and their characteristics, marketed by the shop of purchase in line www.thailand-siam.com, has under his only responsibility and according to its needs such as they beforehand determined them above all order, chosen the products being the subject of its order. Moreover, the purchaser knowing only the hardware, software, configurations and others, which it uses, is a only judge of the compatibility of the products ordered with those used by him.The Thailand-Siam Company places at the disposal of the purchaser to help it in the choice of the products:
-a service customers by telephone ,
- a service of assistance by electronic messaging, as mentioned in article 4 of present.

General conditions of Sale.

It exclusively rests to the purchaser, if he does not estimate himself sufficiently qualified, to be made assist of an adviser customers.

7. Conformity of the products

In the event of delivery of a product not corresponding to the order (not conforme), the purchaser must formulate his complaint by postal mail in recommended, with acknowledgement of delivery, within seven day as from the signature form of Thailand-Siam distribution is committed to refund, or exchanging the products not corresponding to the ordering of the purchaser. In this case, Thailand-Siam thanks the purchaser for being so kind as to make state of it in an in writing detailed way and for returning products, after acceptance written by Thailand-Siam. Thailand-Siam will carry out the exchange or the refunding of the products by letter-cheque. The expenses of sending will be refunded on the basis of invoiced tariff, and the expenses will be back refund on the basis of sending, product nonin conformity, in colissimo followed Post office, into force àla date of order. In any event the purchaser will bénificiera provisions of the legal guarantee in particular those relating to the guarantee . At the end of this seven days deadline, the products delivered considered in conformity with the order and will be accepted by the purchaser.

8. Availability of the products

In accordance with the article L 111-1 of the Code of Consumption French law, the purchaser can, before his order, to take note, on the shop of purchase on line www.thailand-siam.com, essential characteristics products which it wishes to order. The purchaser selects one or more products among the various categories suggested on shop of purchase on line www.thailand-siam.com. The offers presented by www.thailand-siam.com are valid within the limit of stocks available. For the products not stored in its warehouses, the offers presented by Thailand-Siam are valid subject to availability in its suppliers. thailand-siam reserves the right to modify the set of products according in particular to the constraints related to its suppliers. If a supplier would modify a product, the chart of this one could not even engage the responsibility for the salesman nor to affect the validity of the sale. The photographs, graphics and descriptions of the products offered with the sale are only indicative and engage the salesman by no means. In the event of unavailability of the ordered product, Thailand-Siam will inform the purchaser as soon as possible. In accordance with the provisions of the L121.20.3 article of the Code of Consumption French law, the shop of purchase in line www.thailand-siam.com will be able in this case to provide a product of a quality and an equivalent price. With defect for Thailand-Siam of to make use of this faculty, the purchaser will be refunded without delay and at the latest in the 30 days of the payment of the sums which it paid .

9. Price

At the time of the first visit of the purchaser on the shop of purchase in line www.thailand-siam.com, the prices of the products are indicated in Euros or Dollars, all inclusive of tax (application of the VAT Metropolitan France), except share in the expenses of treatment and of forwarding. With regard to the price of the books, those are established in the strict respect of the law Lang 81-766 of August 10, 1981 French law. Within this framework, the shop of purchase in line www.thailand-siam.com will be able to propose to its customers the price more interesting tolerated by the French Law, that is to say a handing-over being able to reach 5% of the price of the work, this handing-over being indicated systematically on the produced page. In the event of order towards a country other than the Metropolitan France, Corsica or Monaco, the purchaser is the importer products concerned. For all the products dispatched except Metropolitan France and DOM, the price will be calculated net of tax automatically on the invoice. Customs duties or other taxes local or right of importation or taxes of State are likely to be exigible. These rights and sums are not spring of Thailand-Siam. They will be the responsibility of the purchaser and raise of the whole responsibility, as well in terms of declarations as of payments, of the authorities and/or qualified organizations of the country of forwarding. An option of delivery of the French Post office, "free of taxes", makes it possible nevertheless for certain destinations to pay only one fixed lump sum, whatever the value of the parcel, in payment of the taxes local or right of customs. The purchaser must get information about these aspects, before any order about the shop of purchase in line www.thailand-siam.com, near his authorities local. All the orders, whatever is their origin, are payable in Euros or Dollars. Thailand-Siam reserves the right to modify its prices constantly; however the products will be invoicees on the basis of tariffs in force at the time of the recording of the orders, subject to availability.
If you directly place an order by Paypal without asking by courriel, the tariff of forwarding costs applied is that for an article towards any destination with a deadline from 5 to 10 working days by plane.

10.Validation

The purchaser states to have taken knowledge and accepted the present General Conditions of Sale of the shop of purchase in line www.thailand-siam.com before making of its order. The validation of its order is worth thus acceptance of these General Conditions of contrary Vente.Sauf proof, the data recorded by the shop of purchase on line www.thailand-siam.com constitute the proof of the whole of the transactions passed between Thailand-Siam and its customers.

11. Payment

The payment of the totality of the price is exigible immediately at the date from the order. No moment, the versed sums could be regarded as down payments or installments. The cashing of the totality of the amount of the order will be carried out by Thailand-Siam at the time of the forwarding of the order, except special mention specified on the page of the article. All the orders are payable in Euros or Dollars. To regulate its order, the purchaser has the whole of the means of payment aimed within the purchase order: bank card (blue chart, Mastercard, Visa) via Paypal, credit transfer, money order.
The purchaser guarantees to Thailand-Siam which it has the authorizations possibly necessary to use the mode of payment that it will have chosen, at the time of the recording of the purchase order. Thailand-Siam reserves the right of to suspend or to cancel any order and/or delivery, whatever their nature and level of execution, in the event of non-payment of any sum which would be due by the purchaser, or in the event of incident of payment. penalties of an amount equal to the legal rate of interest raised of five points are applicable full to the unpaid amounts at the end of a ten days deadline following the date of invoicing or as of notification of the rejection of banking payment for any other means of payment. The delivery of all new order could be suspended in the event of delay of payment of a preceding order and this, notwithstanding the provisions of present. Thailand-Siam reserves the right to require a photocopy of the indentity card of the purchaser for any payment by bank card, cheque or against-refunding. Within the framework of the fight against frauds on Internet, information relative to any order could be transmitted to any official body ability, for checking. In the particular case of the articles in pre-order, the payment of the purchaser could be boxed up to thirty days before the forwarding of its order.

13. Reserve property

The products remain the property full and whole of Thailand-Siam until the complete payment of the price, in the main thing, expenses and inclusive of tax. This reserve of property does not make obstacle with the transfer of the risks which will be with the load of the purchaser from the date on which the ordered products will have left the warehouses of Thailand-Siam in accordance with the provisions of article 14 .

14. Delivery and reception

Except contrary provision, the delivery is made with the address that the purchaser indicated at the time of his order. The risks will be with its load from the date on which the ordered products will have left the buildings of Thailand-Siam. Delivery periods are only indicative except if, in exceptional circumstances, Thailand-Siam committed itself respecting a precise date of delivery. If the purchaser chooses to regulate by bank check, the order will be treated only with reception of this one and them times will run consequently. In the event of obstruction important of the ordering of the purchaser, Thailand-Siam could be brought to divide the orders into several parcels. In the event of availability partial of the articles, the articles available could be sent in one the first time, the pay of the order will be sent when the whole of the other articles is available. Thailand-Siam proposes to its customers to be delivered, according to destinations', by Colissimo Suivi, Colis Overseas Recommended, or Recommended Postal Parcel, postal services. The bulky articles could be delivered only by conveyor with appointment management to the choice of the customer. For lack of respect of the exposed procedures below, no complaint of the purchaser will be accepted. Characteristics of Colissimo FOLLOWED (France, Corsica, and Monaco) Colissimo Suivi profits from a number which allows the customer like Thailand-Siam, to follow the forwarding of the ordering of the deposit to the post office for the sending to the arrival at the recipient. The parcel is delivered by factor, with the address of delivery specified on the order. In case from absence or obstruction of the parcel, the ordered product consignee will receive a transit advice note of his factor, allowing him to withdraw the products ordered at the post office nearest, during a time of fifteen days. If at the end the fifteen days, the parcel is not claimed, it is returned to Thailand-Siam. The purchaser is held to check, in the presence of the employee of the post office, the packing of the goods and his contents with delivery. On the assumption that the purchaser would have an unspecified doubt of some nature that it is on the contents of its parcel, it is held: - to apply the Colissimo procedure (in particular to announce the which had damage, all complaints and reserves) and to refuse the goods by immediately emitting a report of anomaly near the employee of the Post office (report 170). - to announce these incidents to Thailand-Siam. Average times with departure of the warehouses of Thailand-Siam are as follows: - FOLLOWED Colissimo: 2 to 3 days Characteristic of the Parcel Overseas recommended (DOM, TOM) Number of follow-up (recommended) of the order to trace it since the departure of the warehouses until the delivery. Handing-over against signature. The average times at the beginning of the warehouses of Thailand-Siam are as follows: - Priority parcel Overseas: 4 to 10 days Characteristic of the postal Parcel Recommended (other destinations) Number of follow-up (recommended) of order to trace it since the departure of the warehouses until the delivery. Handing-over counters signature. The average times at the beginning of the warehouses of Thailand-Siam are as follows: - priority postal Parcel towards zone Euro, and Switzerland: 3 to 4 days - priority postal Parcel towards other destinations: 4 to 12 days. Characteristics of the delivery by conveyor with appointment management the conveyor contacts the purchaser and is appropriate with him of an appointment. The purchaser is held to check in the presence of the deliveryman the state of the parcel and the number of delivered parcels. In case doubts, it is held to refuse the parcel and to announce these incidents to Thailand-Siam. The average times at the beginning of the warehouses of the conveyor are as follows: - Delivery by conveyor with appointment management: 10 days. All these times are communicated as an indication. All possible going beyond will not be able to give place to damages, reserve or cancellation of the order by the purchaser. In any event, and in accordance with the provisions of the article L 121.20.3 of the Code of Consumption French law, the ordered products will be delivered within maximum thirty days as from the day following that where the purchaser recorded his order, subject to the complete payment of the price. For lack of delivery with the expiry of this time, the purchaser will have the possibility of cancelling his order. The sums paid by the purchaser will then be restored to him without delay, other than any other compensation. In the event of delay of delivery compared to the initially fixed date, the purchaser will have to announce it in writing (mail, telefax, mall) to Thailand-Siam, in order to improve the quality of service which could be proposed to him, and of to allow Thailand-Siam to proceed to an investigation near the accused conveyor. An investigation near the conveyor can last jusqu 21 days wrought. So during this time, the product is found, it will be immediately rebooked instead of delivery indicated in the purchase order. On the other hand, if the ordered product is not found at the end of this 21 days deadline of investigation, Thailand-Siam will proceed with its expenses with a new forwarding of the products ordered by the purchaser. On the assumption that the ordered product would not be then available any more, it will be made application of the provisions aimed to article 8. In the event of new forwarding of product, the expenses of delivery will be the responsibility of the consumer.

15. Guarantee of the hidden defects and responsibility

On the assumption that the products that Thailand-Siam delivered present vice hidden, Thailand-Siam will be able, with its choice, to eliminate this vice or to replace the product vitiated by another. If Thailand-Siam wants neither to eliminate this vice neither to replace the vitiated good, or if Thailand-Siam has no possibility to make it, or if Thailand-Siam cannot do it within the times because of elements which do not depend nor of his will nor of his fact, the purchaser will be able, with the choice, to return to him against refunding of the price of the defective article and the expenses of return, or to ask him for a reduction of the selling price. Products proposed are in conformity with the French legislation into force. Thailand-Siam declines any responsibility on the assumption that the delivered product would not respect the legislation of the country of delivery (censures, prohibition of an author or a book). In the same way, its responsibility could not be retained because of the contents of the Internet sites to which the bonds hypertexts can return starting from its shop of purchase in line www.thailand-siam.com. Thailand-Siam commits itself taking all the care of use in the profession for the setting of the service offered to the customer. Nevertheless, its responsibility could not be retained in case of failure to its contractual obligations because of a fortuitous occurence or of a case of absolute necessity such as, and without limitation, natural disasters, strikes, fires, floods, failure or breakdown of material, of, communication or the intrigue means of transport of the purchaser. Moreover, the responsibility for Thailand-Siam will not be committed in the event of delay due to an out-of-stock condition in the editor or the supplier nor in the event of error in the presentation of the products on its shop of purchase in line www.thailand-siam.com or publicities in the various media (such as, and without limitation: press, television), photographs, texts and illustrations representing the products not being contractual.

16. Right of retractation - Satisfied or refunded

In accordance with the L121-20 article of the Code of Consumption French law, the purchaser has a seven days deadline frank as from the date of reception, to turn over to his expenses, the ordered products, for refunding. Expenses of treatment and forwarding stipulated on the invoice remain with the load of the purchaser. The products must imperatively be gone back to Thailand-Siam in a perfect state of resale, in their state of origin (packing, accessories, note...), duly sealed, and accompanied by the invoice corresponding to the purchase. In particular, the products such as books, videos, DVD, CD-Romanian, software and hakamas must not be loosened or unstitched, so that the purchaser can profit from the right of retractation. In the same way, if the product comprises a sheet of guarantee or any other document to be supplemented, this one will not have to be filled so that the purchaser can exert his right of retractation. Very produced incomplete, damaged, damaged or whose packing of origin will have been deteriorated, neither will be refunded nor exchanged. The exercise of the right of retractation will give place for the purchaser to the attribution of a good of purchase, under the conditions stated as in point 17 below.

17. General conditions of refunding

Subject to particular provisions envisaged as in point 16 above, any refunding with the load of Thailand-Siam will be carried out in the form of good of purchase to be worth on its shop of purchase in line www.thailand-siam.com. In all the cases, Thailand-Siam will communicate at the time of the attribution of this good of purchase by electronic message or letter: - its period of validity - the possibility or not that will have the purchaser to ask for a refunding - its amount. If the good of purchase is not marked contrary, during its period of validity, the customer will be able to ask on simple call with the customer service or by electronic mail to transform this good of purchase into refunding. This refunding will take place in priority by recredit of the bank card seized during the ordering initial or, in the event of impossibility, by letter-cheque. A good of purchase will be regarded as used, in the event of even partial use, or of request for refunding. By the fact of even using this good of purchase, it consumer commits himself on the honor not formulating a dispute or of opposition near his bank or other, with the transaction concerned with refunding, and begins not to do it within one year according to the use of the good of purchase. The consumer admits being informed that any failure with this obligation would expose it to retrocession of the unduly perceived sum, without damage of the damage and interests which could be claimed to him by Thailand-Siam.

18. Intellectual property

All the texts, comments, works, illustrations and images reproduced on the shop of purchase in line www.thailand-siam.com are reserved for the title of the royalty like to the intellectual document of title and whole world. For this reason and in accordance with the provisions of the Code of the Intellectual Property, only the use for a private use is authorized, subject to provisions different even more restrictive from the code of the property intellectual. Any reproduction total or partial of the shop of purchase in line www.thailand-siam.com is strictly prohibited. Certain products such as in particular the DVD are the subject of right of use personnel and specific regulating the copies, public diffusion, hiring. You must observe the general conditions of sale of these products, and Thailand-Siam could not be held for person in charge for uses which could be made products within this framework.

19. Not partial validity

If one or more stipulations of these general conditions of sale are held for nonvalid or are declared like such pursuant to a law, of a payment or with the continuation dune final decision of a jurisdiction qualified, the other stipulations will keep all their force and their range.

20. Applicable duty and court of jurisdiction

This contract is subjected to the French law. The language of this contract is the French language. In the event of litigation the French courts will be only qualified.

21. Data processing and freedoms

The information collected by the shop of purchase in line www.thailand-siam.com at the time of any ordering of the purchaser is necessary for the management of its order by Thailand-Siam and its trade partners. In accordance with the Data-processing law and Freedoms n°78-17 of January 6, 1978 French law, the purchaser has a right of access, of correction, opposition and suppression to the data relating to it at Thailand-Siam. Via Thailand-Siam, the purchaser can be brought to receive commercial proposals for other organizations or companies, or to be informed of the offers of the shop of purchase in line www.thailand-siam.com. If the purchaser does not wish to receive these proposals, it can inform Thailand-Siam of it: by mail: PHIRAPHAN DIAMOND PROMSAWAT 59 MOO 10 T PONSUNG BANDUNG district UDON THANI, THAILAND, by message e-mail : contact@thailand-siam.com

The part Subcontracting (Ingenierie)


PARTICULAR CONDITIONS :
The acceptance of the estimate involves the acceptance of the particular conditions appearing opposite as well as the general conditions of sale CG06.
These prices get along net of tax, the VAT is applicable on the prices above according to the rate in force to the moment of the invoicing.
The prices are firm and nonrevisable.
When work being the subject of this estimate returns within the framework of a contract of subcontracting, Thailand-Siam intends to make strict application of the law on the subcontracting of the 31.12.1975.

CLAUSE OF RESERVE OF PROPERTY :
The transfer of property of the delivered material will intervene only after integral payment of the stipulated price or, possibly, the commercial drafts emitted of representation of this price.
The purchaser will however assume the load of the risks in his capacity as guard as from the delivery.

TERMS OF PAYMENT:
According to usual conditions between our society.(payment 30% with the order, 60% with the realization and 10% at the end of the building site).
In accordance with article 3 of law 31.12.92 French law, in the event of delay of payment compared to the times mentioned above, it will be made application of the penalties equal to once and half the legal rate of interest.

Part FORMATION/GUIDE


TERMS OF PAYMENT :
(payment 30% with the order, 60% at the beginning of the courses or voyage and 10% in end ).

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